Política de envíos

Aemster ("nosotros" y "nos") es el operador de(https://aemster.com)("Sitio Web"). Al realizar un pedido a través de este sitio web, usted acepta las condiciones que se indican a continuación. Éstas se proporcionan para asegurar que ambas partes son conscientes y están de acuerdo con este acuerdo para protegerse mutuamente y establecer expectativas sobre nuestro servicio.

Envío
El envío es gratuito para pedidos dentro de la Unión Europea con envío estándar.

Tiempo de tránsito dentro de los Países Bajos
En general, los envíos nacionales están en tránsito entre 1 y 3 días.

Tiempo de tránsito resto del mundo
Generalmente, los pedidos enviados internacionalmente están en tránsito de 2 a 7 días.

Hora de envío del pedido
Los pedidos realizados antes de las 16.00 horas (CET) en días laborables se enviarán el mismo día.

Nuestro almacén opera de lunes a viernes durante el horario comercial habitual, excepto los días festivos nacionales, en los que el almacén permanecerá cerrado. En estos casos, tomamos medidas para garantizar que los retrasos en los envíos sean mínimos.

Dirección de entrega
Realizamos envíos exclusivamente a direcciones residenciales oficiales o direcciones comerciales registradas que cuenten con un buzón debidamente registrado y de libre acceso. La dirección facilitada debe ser precisa y completa. Si la entrega no es posible debido a una dirección incorrecta o incompleta o a la ausencia de un buzón adecuado, no asumimos ninguna responsabilidad por los envíos perdidos.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez realizado el pedido, recibirá un correo electrónico con el número de pedido, la factura y un código de seguimiento. Con el código de seguimiento podrá seguir fácilmente su pedido.