Ein Kundenbericht über Duftmarketing in einem Coworking Space und darüber, wie eine durchdachte Atmosphäre die Stimmung der Menschen beeinflusst, ihre Interaktion fördert und ihre Arbeitsweise verändert.
Kurz gesagt: RIVVIA, ein Mitgliederclub und Coworking Space im Zentrum von Amsterdam, setzt die professionellen Duftspender von Aemster ein – den „Bold“ in den Haupträumen und den „Haevn“ in den kleineren Räumen –, und zwar mit zwei charakteristischen Düften: „Fiji Figs“ und „Kelp Forest“. Das Ergebnis ist eine Atmosphäre, die sich schon beim Betreten des Raums ruhiger und einladender anfühlt, sowie ein Duft, der mittlerweile fester Bestandteil der Identität des Ortes geworden ist.
Die wichtigsten Erkenntnisse
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RIVVIA ist ein Mitgliederclub und Coworking Space im Herzen von Amsterdam, der auf einer Philosophie basiert: Der Ort, an dem man arbeitet, prägt die Art und Weise, wie man arbeitet.
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Der Duft ist ein bewusster Bestandteil des Erlebnisses und niemals nur ein Nebengedanke.
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Die charakteristischen Düfte sind Fiji-Feigen (Feige, Clementine, Bergamotte) sowie Kelp Forest (Oud, Sandelholz, Bergamotte).
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Sie sind mit Aemster-Produkten versetzt „Bold“ in den Haupträumen und mit dem „Haevn“ in den kleineren Räumen eingesetzt, wobei die Intensität je nach Zone angepasst wurde.
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Die Mitglieder äußern sich regelmäßig zu dem Duft, ohne zu wissen, um welchen es sich handelt. Sie kommen einfach herein und entspannen sich.
Manche Details prägen einen Raum stärker, als den Menschen bewusst ist. Der Duft ist eines davon. Lange bevor jemand seine Umgebung bewusst wahrnimmt, hat er bereits die Atmosphäre eines Raumes geprägt: Er bestimmt die Stimmung, unterstreicht dessen Charakter und hinterlässt einen bleibenden ersten Eindruck.
Um zu sehen, wie Duftmarketing in der Praxis funktioniert, haben wir einen unserer Kunden im Herzen von Amsterdam besucht: RIVVIA.
Wer ist RIVVIA?
RIVVIA ist ein Coworking Space und Mitgliederclub im Zentrum von Amsterdam. Das Team betont jedoch, dass es weit mehr ist als nur ein Schreibtisch, an dem man sitzen kann.
„Wir haben einen Ort geschaffen, an dem wir wirklich möchten, dass die Atmosphäre ein großartiger Ort zum Verweilen ist – ein Ort, der inspiriert und an dem man sich als Teil einer besonderen Gemeinschaft gleichgesinnter Menschen fühlt. Er verbindet wunderschönes Design, Gemeinschaft und Sinnhaftigkeit. Es geht nicht nur um Arbeit, sondern ebenso um Spaß – dank der vielen Veranstaltungen, die wir organisieren, und unserer Philosophie, Menschen zusammenzubringen, sei es zum beruflichen Austausch oder zur Freizeitgestaltung.“
Ben Cardona, RIVVIA
Dahinter steckt ein ganz einfacher Gedanke: Der Ort, an dem man arbeitet, prägt die Art und Weise, wie man arbeitet. Das spürt man schon beim Betreten des Raums, und dieser Gedanke bestimmt jede Entscheidung, die das Team trifft.
Warum das richtige Umfeld am Arbeitsplatz wichtig ist
Bei RIVVIA wird nichts dem Zufall überlassen. Das Licht, die Materialien, die Möbel und die Raumaufteilung werden sorgfältig durchdacht, und jedes Element hat seinen Grund.
„Wir wollten, dass unsere Mitglieder beim Betreten des Raums sofort eine Veränderung spüren: weg vom Lärm der Stadt hin zu etwas Ruhigerem, Konzentrierterem, Erhabenerem. Die Menschen kommen gestresst an, und schon nach wenigen Minuten sieht man, wie sich ihre Schultern entspannen. Sie bleiben länger, kommen ganz natürlich miteinander ins Gespräch und leisten bessere Arbeit. Wenn für die Umgebung gesorgt ist, kann man sich auf das Wesentliche konzentrieren.“
Genau bei diesem Wechsel – vom Trubel der Straße hin zu einem Gefühl der Ruhe und Konzentration – entfaltet der Duft still seine Wirkung. Das ist auch der Grund, warum immer mehr Arbeitsräume und Gastronomiebetriebe auf Duftmarketing setzen: Die Atmosphäre, die Menschen bei ihrer Ankunft wahrnehmen, beeinflusst, wie lange sie bleiben und wie gut sie arbeiten.
Welche Aemster-Diffusoren und -Duftstoffe verwendet RIVVIA?
RIVVIA duftet seine Räumlichkeiten mit zwei charakteristischen Aemster-Düften, „Fiji Figs“ und „Kelp Forest“, die in den Haupträumen über den Diffusor „Bold“ und in den kleineren Räumen über den Diffusor „Haevn“ verbreitet werden.
Angesichts des täglichen, stetigen Personenstromes durch das Gebäude war die Vorgabe klar: etwas Frisches und Natürliches, das in der Atmosphäre präsent ist, ohne sich jemals in den Vordergrund zu drängen.
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Fidschi-Feigen: Feige, Clementine und Bergamotte. Ein warmer, dezent fruchtiger Duft, der lebendig wirkt.
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Seetangwald: Oudh, Sandelholz und Bergamotte. Kühler, fast wie an der Küste und sehr rein.
„Zusammen verstärken sie das Gefühl, das wir vermitteln wollen: dass man einen Ort betreten hat, der durchdacht gestaltet ist, einen Ort, der sich ein wenig vom Alltäglichen abhebt. Der Duft ist zu einem Teil der Identität dieses Raums geworden.“
Ben Cardona, RIVVIA
Da sich die Atmosphäre von den belebten Eingangsbereichen zu ruhigeren Ecken verändert, wird die Intensität zonenspezifisch angepasst: stärker dort, wo die Menschen ankommen, sanfter in den Räumen, in denen sie sich niederlassen, um sich zu konzentrieren. Die Diffusoren von Aemster nutzen die Kaltlufttechnologie und verteilen das Duftöl zu 100 % rein und unverdünnt, ohne Wasser oder Wärme.
Welchen Einfluss hat der Duft auf Mitglieder und Besucher?
Der deutlichste Beweis dafür, dass es funktioniert, kommt von den Mitgliedern selbst.
„Es ist toll, wenn Kunden auf den Duft in unseren Lounges aufmerksam machen. Sie kommen herein und sagen: ‚Hier riecht es so gut‘, und man merkt, dass sie sich sofort wohler fühlen. Das Lustige daran ist, dass die Leute immer darauf eingehen, ohne zu wissen, was es ist oder warum. Sie kommen einfach herein und entspannen sich.“
Für Ben ist die Wirkung ebenso persönlich. „Sobald ich den Duft rieche, habe ich das Gefühl, Teil von etwas Luxuriösem und Besonderem zu sein“, sagt er. „Das ist das Besondere an einem Duft: Man kann ihn nicht wirklich rational erfassen. Er wirkt auf einen, ob man will oder nicht. Er ist zu einem jener Details geworden, die still und leise die gesamte Atmosphäre zusammenhalten.“
Der Duft als Teil der Markenidentität
RIVVIA hat es sich zum Ziel gesetzt, einen Raum zu schaffen, in dem sich Menschen wirklich wohlfühlen: mit Sorgfalt gestaltet, von der Gemeinschaft geprägt und von einer gemeinsamen Absicht getragen. Der Duft erwies sich als eine der stillen Komponenten, die diese Absicht greifbar machen. Er ist kein nachträglicher Einfall, sondern Teil dessen, wie der Raum die Menschen willkommen heißt und ihnen auch nach ihrem Besuch noch in Erinnerung bleibt.
Das ist es, was ein sorgfältig ausgewählter Duft für einen professionellen Raum bewirken kann. Er wirkt unter der Oberfläche und prägt, wie sich ein Ort anfühlt, wie einladend er wirkt und wie man ihn in Erinnerung behält.
FAQ: Duftmarketing für Arbeitsräume
Welche Düfte verwendet RIVVIA? RIVVIA verwendet zwei charakteristische Aemster-Düfte: „Fiji Figs“ (Feige, Clementine und Bergamotte) und „Kelp Forest“ (Oudh, Sandelholz und Bergamotte).
Welche Aemster-Diffusoren verwendet RIVVIA? In den Haupträumen kommt der Diffusor „Bold“ zum Einsatz, in den kleineren Räumen der Diffusor „Haevn“, wobei die Intensität je nach Zone angepasst wird.
Wo befindet sich RIVVIA? RIVVIA ist ein Mitgliederclub und Coworking Space im Zentrum von Amsterdam.
Warum werden in Arbeitsräumen und Gastronomiebetrieben Düfte eingesetzt? Ein sorgfältig ausgewählter Duft prägt die Atmosphäre eines Raums, trägt dazu bei, dass sich die Menschen wohler fühlen, und stärkt die Identität einer Marke. Gäste nehmen ihn oft sofort wahr, auch wenn sie ihn nicht benennen können.
Wie funktionieren Aemster-Diffusoren? Aemster-Diffusoren nutzen die Kaltlufttechnologie, um 100 % reines und unverdünntes Duftöl ohne Wasser oder Wärme zu verteilen, wodurch der Duft unverfälscht bleibt und nur eine geringe Menge Öl benötigt wird.
Kann ich Aemster-Duftlösungen in meinem eigenen Unternehmen einsetzen? Ja. Aemster bietet professionelle Duftlösungen für Gastronomiebereiche, Arbeitsräume und den Einzelhandel an. Sie können sich die verschiedenen Optionen ansehen oder sich mit uns in Verbindung setzen, um eine auf Ihre Räumlichkeiten zugeschnittene Beratung zu erhalten.
Sind Sie neugierig, wie ein Duft Ihren Raum bereichern könnte? Entdecken Sie die professionellen Duftlösungen von Aemster für das Gastgewerbe und Arbeitsbereiche oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir denken gerne mit Ihnen mit.
