Introduction au marketing olfactif dans les hôtels

En diffusant des senteurs dans tout l'hôtel, Aemster crée un environnement accueillant et luxueux qui contribue à accroître la satisfaction et la fidélité des clients. Le marketing olfactif dans les hôtels consiste à utiliser des senteurs spécifiques pour créer une atmosphère fantastique et améliorer l'expérience globale du client. 

Les avantages du marketing olfactif dans les hôtels

L'utilisation de nos solutions olfactives dans les hôtels présente plusieurs avantages, notamment

Créer un environnement relaxant et accueillant : L'une des senteurs les plus utilisées dans les hôtels est celle de Kelp Forest,connue pour ses propriétés relaxantes et apaisantes avec l'oudh. Ce parfum est souvent utilisé dans le hall d'entrée, les chambres d'hôtes et les zones de spa pour aider les clients à se sentir plus à l'aise et à se détendre.

Améliorer l'image de marque de l'hôtel : En choisissant des senteurs associées à la marque de l'hôtel, les hôtels peuvent créer un lien émotionnel plus fort avec les clients et se différencier de leurs concurrents.

Augmentation de la satisfaction et de la fidélité des clients : Le marketing olfactif dans les hôtels peut contribuer à créer une expérience plus agréable pour les clients, ce qui peut accroître leur satisfaction et leur fidélité.

Infusion subtile : Il est important de noter que le marketing olfactif doit être subtil et non écrasant. Des senteurs trop fortes peuvent avoir l'effet inverse de celui recherché et mettre les clients mal à l'aise. Une infusion subtile de senteurs peut avoir un impact plus positif.

Aspect complémentaire de l'expérience globale du client : Il est également important de noter que le marketing olfactif doit être utilisé comme un aspect complémentaire de l'expérience globale du client et non comme un substitut à d'autres facteurs importants tels que la propreté, le service et le confort.