Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2025

Introduction

Merci de visiter notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

Partie responsable

Aemster, situé à Uilenstede 475-10, 1183 AG Amstelveen, Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Coordonnées de la personne à contacter :

Site web : www.aemster.com
Tel : +31 (0)851308491
E-mail : hello(at)aemster.com
Adresse : Uilenstede 475-10, 1183 AG Amstelveen, Pays-Bas

Rob Hoogerwerf est le délégué à la protection des données d'Aemster. Il peut être contacté à l'adresse rob[at]aemster.com.

Données personnelles que nous traitons

Aemster traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces informations. Le traitement correct des données personnelles est important pour nous. Nous sommes très attentifs au traitement et à la protection de vos données. Nous le faisons conformément aux dispositions de la législation applicable en matière de protection de la vie privée, y compris le règlement général sur la protection des données .

Types de données collectées

Vous pouvez visiter notre site web sans révéler d'informations personnelles. À chaque visite, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur, ainsi que les documents de la demande. Ces données d'accès sont analysées exclusivement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'améliorer notre offre. Toutes les données d'accès sont supprimées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.

Lorsque nous utilisons le terme "informations personnelles", nous faisons référence aux informations qui vous identifient ou qui peuvent raisonnablement être liées à vous. Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons recueillir vos coordonnées, des informations financières, des informations sur votre compte, des informations sur les transactions, les communications que vous nous envoyez et des informations sur votre appareil ou son utilisation. Nous recueillons les données personnelles que vous soumettez volontairement lorsque vous passez une commande, créez un compte ou nous contactez.

Finalités du traitement

Nous traitons vos données aux fins suivantes : exécution du contrat et fourniture de services, marketing et communication, sécurité et prévention de la fraude, amélioration de nos services et obligations légales.

Partage des données à caractère personnel

Nous ne divulguons les données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire. Cela inclut la divulgation aux sociétés d'expédition, aux fournisseurs de services de paiement et aux banques, à Shopify en tant que plateforme d'hébergement et de commerce, aux fournisseurs informatiques et aux partenaires de services, aux partenaires marketing lorsque la loi l'autorise, et aux autorités lorsque la loi l'exige. Shopify peut également traiter vos données de manière indépendante à des fins telles que la prévention de la fraude, la sécurité et l'amélioration des produits.

Transferts internationaux de données

Notre boutique étant gérée par Shopify, vos informations personnelles peuvent être transférées en dehors de votre pays de résidence, y compris au Canada et aux États-Unis. Si les données sont transférées hors de l'Espace économique européen ou du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur des mécanismes de transfert reconnus tels que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Communication marketing

Si vous vous inscrivez à notre lettre d'information, nous vous enverrons régulièrement des mises à jour par courrier électronique. Vous pouvez vous désabonner à tout moment. Nous pouvons également utiliser votre nom et votre adresse postale pour vous envoyer des offres par courrier, sauf si vous vous y opposez.

Cookies et analyses

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial, activer certaines fonctions et effectuer des analyses. Nous utilisons Cookiebot https://www.cookiebot.com pour gérer vos préférences en matière de cookies. Cookiebot veille à ce que seuls les cookies pour lesquels vous avez donné votre accord soient placés sur votre appareil. Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement à tout moment via notre page de configuration des cookies. Nous utilisons également Google Analytics pour l'analyse de notre site web. Les données peuvent être transférées sur les serveurs de Google aux États-Unis, avec l'anonymisation de l'IP activée. Vous pouvez empêcher le suivi de Google Analytics en installant le plugin de navigateur à l'adresse suivante http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Examens et services de confiance

Nous avons intégré le badge Trusted Shops Trust sur ce site web afin d'afficher notre marque de confiance Trusted Shops et de proposer les produits Trusted Shops aux clients après avoir passé une commande. Ceci sert la protection de nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. f) GDPR qui sont prépondérants dans le processus de mise en balance des intérêts. Le Trustbadge et les services de badge de confiance annoncés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne. 

Lors de chaque utilisation du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l'heure de la demande, le volume de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès), et qui documente la demande. Ces données d'accès ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site web. D'autres données à caractère personnel ne sont transmises à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser les produits de Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser après avoir passé une commande. Dans ce cas, le contrat conclu entre vous et Trusted Shops s'applique.

Nous pouvons vous envoyer des rappels de révision si vous y consentez. Nous intégrons également le Trustbadge de Trusted Shops pour afficher notre marque de confiance. Trusted Shops GmbH est responsable du traitement des données liées à ses services.

Sécurité et rétention

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles. Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs décrits, y compris la gestion de votre compte, la fourniture de services, le respect des obligations légales et la résolution des litiges.

Les enfants

Nos services ne s'adressent pas aux enfants n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants.

Vos droits

En tant que personne concernée en vertu du GDPR et d'autres lois applicables, vous avez le droit d'accéder à vos données, de rectifier les données inexactes, d'effacer vos données, de restreindre le traitement, de demander la portabilité des données, de vous opposer au traitement, de retirer votre consentement à tout moment et de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. Pour les données traitées par Shopify, vous pouvez exercer vos droits directement via le portail de confidentialité de Shopify à l'adresse suivante https://privacy.shopify.com/en.

Plaintes et supervision

Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez d'abord nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour les Pays-Bas, il s'agit de l'Autoriteit Persoonsgegevens à l'adresse https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre, pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Les mises à jour seront publiées sur ce site web avec une nouvelle date de "dernière mise à jour".

Contact

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

Aemster
E-mail : hello(at)aemster.com
Tel : +31 (0)851308491
Adresse : Uilenstede 475-10, 1183 AG Amstelveen, Pays-Bas

Pour les questions relatives à la protection de la vie privée, veuillez contacter notre délégué à la protection des données :
Rob Hoogerwerf - rob[at]aemster.com