La testimonianza di un cliente sul marketing olfattivo in uno spazio di coworking e su come un’atmosfera curata possa influenzare il modo in cui le persone si sentono, interagiscono e lavorano.
In sintesi: RIVVIA, un club riservato ai soci e spazio di coworking nel centro di Amsterdam, utilizza i diffusori professionali di Aemster, il modello Bold negli spazi principali e il modello Haevn nelle sale più piccole, con due fragranze esclusive: Fiji Figs e Kelp Forest. Il risultato è un ambiente che appare più sereno e accogliente sin dal momento in cui i soci varcano la soglia, e una fragranza che è ormai parte integrante dell’identità dello spazio.
Punti chiave
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RIVVIA è un club riservato ai soci e uno spazio di coworking nel cuore di Amsterdam, fondato su una filosofia: il luogo in cui si lavora influenza il modo in cui si lavora.
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Il profumo è una componente intenzionale dell’esperienza, mai un elemento secondario.
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Le fragranze iconiche sono Fiji Figs (fico, clementina, bergamotto) e Kelp Forest (oudh, sandalo, bergamotto).
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Sono diffusi con i prodotti Aemster Bold di Aemster negli spazi principali e il Haevn nelle stanze più piccole, con l’intensità regolata per zona.
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I clienti commentano spesso il profumo senza sapere di cosa si tratti. Entrano semplicemente e si rilassano.
Alcuni dettagli contribuiscono a definire uno spazio più di quanto si pensi. Il profumo è uno di questi. Molto prima che qualcuno percepisca consapevolmente ciò che lo circonda, esso ha già influenzato l’atmosfera di una stanza: crea l’atmosfera, rafforza un’identità e lascia una prima impressione che perdura nel tempo.
Per osservare come funziona il marketing olfattivo in un contesto reale, abbiamo fatto visita a uno dei nostri clienti nel cuore di Amsterdam: RIVVIA.
Chi è RIVVIA?
RIVVIA è uno spazio di lavoro e un club riservato ai soci nel centro di Amsterdam. Tuttavia, il team tiene a sottolineare che si tratta di ben più di una semplice scrivania a cui sedersi.
"Abbiamo creato uno spazio in cui desideriamo davvero che l’ambiente sia un luogo piacevole in cui trascorrere del tempo, un luogo che sia fonte di ispirazione e che vi faccia sentire parte di una comunità speciale di persone che condividono gli stessi interessi. Si colloca all’incrocio tra design raffinato, senso di comunità e intenti ben definiti. Non si tratta solo di lavoro; c’è spazio anche per il divertimento, grazie ai numerosi eventi che organizziamo e alla nostra filosofia volta a riunire le persone, sia per instaurare contatti professionali che per trascorrere momenti di svago."
Ben Cardona, RIVVIA
Alla base di tutto ciò c’è un’idea semplice: il luogo in cui si lavora influenza il modo in cui si lavora. Lo si percepisce non appena si varca la soglia, e questa idea guida ogni scelta del team.
Perché è importante che l’ambiente di lavoro sia adeguato
Da RIVVIA, nulla è lasciato al caso. La luce, i materiali, l’arredamento e la disposizione degli spazi sono tutti elementi attentamente studiati, e ogni elemento è presente per un motivo ben preciso.
"Volevamo che i soci, entrando, percepissero immediatamente un cambiamento: dal trambusto della città a un’atmosfera più tranquilla, più concentrata, più elevata. Le persone arrivano stressate e, nel giro di pochi minuti, si nota che le loro spalle si rilassano. Rimangono più a lungo, interagiscono in modo più naturale tra loro e lavorano meglio. Quando si presta attenzione all’ambiente circostante, ci si può concentrare su ciò che conta davvero."
È proprio in quel passaggio, dal ritmo frenetico della strada a una sensazione di calma e concentrazione, che il profumo svolge silenziosamente la sua azione. Ed è anche per questo che sempre più spazi di lavoro e strutture ricettive stanno ricorrendo al marketing olfattivo: l’atmosfera che le persone percepiscono al loro arrivo influenza la durata della loro permanenza e la loro produttività.
Quali diffusori e fragranze Aemster utilizza RIVVIA?
RIVVIA profuma i propri ambienti con due fragranze esclusive di Aemster, “Fiji Figs” e “Kelp Forest”, diffuse dal diffusore “Bold” negli spazi principali e dal diffusore “Haevn” nelle stanze più piccole.
Considerato il flusso costante di persone che ogni giorno attraversa l’edificio, le indicazioni erano chiare: qualcosa di fresco e naturale, che fosse presente nell’atmosfera senza mai imporsi.
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Fichi delle Fiji: fico, clementina e bergamotto. Una fragranza calda e delicatamente fruttata che trasmette vitalità.
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Foresta di alghe: oudh, legno di sandalo e bergamotto. Più fresco, quasi costiero e molto pulito.
"Insieme rafforzano la sensazione che desideriamo trasmettere: quella di trovarsi in un luogo curato, un po’ distante dall’ordinario. Il profumo è diventato parte integrante dell’identità dello spazio."
Ben Cardona, RIVVIA
Poiché l’atmosfera varia dagli ingressi affollati agli angoli più tranquilli, l’intensità viene regolata zona per zona: più intensa nei punti di afflusso, più delicata nelle sale in cui le persone si accomodano per concentrarsi. I diffusori Aemster utilizzano la tecnologia ad aria fredda, diffondendo olio profumato puro al 100% e non diluito, senza acqua né calore.
Che effetto ha il profumo sui soci e sui visitatori?
Il segno più evidente che funzioni proviene proprio dai membri stessi.
"È incredibile quando i clienti notano il profumo che si respira nelle nostre sale d'attesa. Entrano e dicono: ‘Che buon profumo che c’è qui dentro’, e si vede subito che si sentono più a loro agio. La cosa divertente è che le persone lo notano sempre, senza sapere di cosa si tratti né perché. Entrano e si rilassano e basta."
Per Ben, l’effetto è altrettanto personale. «Nel momento stesso in cui ne percepisco il profumo, mi sento parte di qualcosa di lussuoso e speciale», afferma. «È proprio questo il bello del profumo: non si può davvero razionalizzarlo. Agisce su di voi, che lo vogliate o meno. È diventato uno di quei dettagli che, in modo discreto, tiene insieme l’intera atmosfera».
Il profumo come elemento dell’identità del marchio
RIVVIA si è prefissata l’obiettivo di creare uno spazio in cui le persone desiderino sinceramente trovarsi: progettato con cura, plasmato dalla comunità, tenuto insieme da un intento preciso. Il profumo si è rivelato uno di quegli elementi discreti che rendono tangibile tale intento. Non un dettaglio secondario, ma parte integrante del modo in cui lo spazio accoglie le persone e rimane con loro anche dopo che se ne sono andate.
Ecco cosa può fare una fragranza studiata con cura per uno spazio professionale. Agisce a un livello più profondo, influenzando l’atmosfera di un luogo, il modo in cui accoglie e il ricordo che lascia.
Domande frequenti: Il marketing olfattivo negli ambienti di lavoro
Quali fragranze utilizza RIVVIA? RIVVIA utilizza due fragranze esclusive di Aemster: Fiji Figs (fico, clementina e bergamotto) e Kelp Forest (oudh, legno di sandalo e bergamotto).
Quali diffusori Aemster utilizza RIVVIA? Il diffusore Bold viene utilizzato negli spazi principali, mentre il diffusore Haevn viene impiegato nelle stanze più piccole, con l’intensità regolata in base alla zona.
Dove si trova RIVVIA? RIVVIA è un club riservato ai soci e uno spazio di coworking nel centro di Amsterdam.
Perché gli spazi di lavoro e le strutture ricettive utilizzano i profumi? Una fragranza scelta con cura contribuisce a creare l’atmosfera di uno spazio, aiuta le persone a sentirsi più a proprio agio e rafforza l’identità di un marchio. Gli ospiti spesso la notano immediatamente, anche senza riuscire a identificarla.
Come funzionano i diffusori Aemster? I diffusori Aemster utilizzano la tecnologia dell’aria fredda per diffondere oli profumati puri al 100% e non diluiti, senza acqua né calore, il che consente di preservare l’autenticità della fragranza utilizzando solo una piccola quantità di olio.
Posso utilizzare i profumi Aemster nella mia attività? Sì. Aemster offre soluzioni profumate professionali per strutture ricettive, ambienti di lavoro e negozi. Potete scoprire le opzioni disponibili oppure contattarci per ricevere una consulenza su misura per il vostro spazio.
Siete curiosi di sapere quale profumo potrebbe valorizzare i vostri ambienti? Scoprite le soluzioni profumate professionali di Aemster per il settore alberghiero e gli spazi di lavoro, oppure contattateci. Saremo lieti di aiutarvi a trovare la soluzione più adatta.
