Geurmarketing
Introductie tot geurmarketing
Geurmarketing is een relatief nieuw en snel groeiend marketinginstrument dat zich richt op het gebruik van geur om de ervaring van een klant te verbeteren en de verkoop te stimuleren. Geurmarketing is een uniek aspect van de marketingmix dat de kracht heeft om mensen zowel bewust als onbewust te beïnvloeden. Hierbij wordt een specifieke geur in een ruimte verspreid om een bepaald doel te bereiken, zoals het versterken van de merkidentiteit of het opwekken van emoties. Wanneer het doelpubliek op de juiste manier aan de juiste geur wordt blootgesteld, kan dit een aanzienlijke impact hebben en de voordelen van geurmarketing zijn talrijk. Enkele van de wetenschappelijk bewezen voordelen zijn het versterken van de merkidentiteit, het verhogen van de kans op aankopen en het verbeteren van de productiviteit en tevredenheid van werknemers.
Dit zijn slechts enkele voorbeelden van hoe geurmarketing uw bedrijf positief kan beïnvloeden. Het zou een gemiste kans zijn om de potentiële voordelen van geurmarketing niet te benutten, omdat het uw merk versterkt en u onderscheidt van uw concurrentie.
Als u geurmarketing nog niet in uw strategie hebt opgenomen, hebt u een zeldzame kans om uw marketingaanpak te verbeteren en de bedrijfsuitbreiding te stimuleren. En nu nog meer, omdat veel organisaties het potentieel erkennen van het gebruik van geur als een middel om een samenhangende merkidentiteit te creëren, naast elementen als design, muziek en verlichting.
De wetenschap achter geurwaarneming
De reukzin is een van de oudste en meest geëvolueerde van onze zintuigen en wordt verwerkt in het limbisch systeem van de hersenen, dat ook verantwoordelijk is voor emoties en herinneringen. Er wordt geschat dat de gemiddelde volwassene ongeveer 10.000 verschillende geuren kan identificeren en ons lichaam genereert voortdurend nieuwe receptoren om de gevoeligheid te behouden. Bovendien verwerken de hersenen geur onmiddellijk, waardoor de noodzaak voor centrale verwerking wordt omzeild, wat inzicht geeft in de psychologische aspecten van geurwaarneming. Het begrijpen van de biologie van hoe we geuren waarnemen, kan gunstig zijn voor verschillende gebieden, waaronder psychologie, neurowetenschappen en zelfs het bedrijfsleven.
De impact van geur op geheugen en emotie
Geurmarketing is in de loop der jaren uitgebreid onderzocht. De resultaten van dit onderzoek hebben aangetoond dat er veel voordelen zijn aan het gebruik van geurmarketing. Studies die zijn gepubliceerd en besproken door The Harvard Gazette, hebben aangetoond dat we geuren met een nauwkeurigheid van maximaal 65% kunnen herinneren, zelfs na een jaar, vergeleken met slechts 50% voor visuele herinneringen na slechts drie maanden. Dit is vermoedelijk te wijten aan de nauwe verbinding tussen het reuksysteem en de hippocampus, een deel van de hersenen dat een sleutelrol speelt bij de vorming en opslag van herinneringen. De reukzin is ook nauw verbonden met emoties, waardoor bepaalde geuren memorabeler en gemakkelijker te herinneren zijn.
Belangrijkste bevindingen van geurmarketingonderzoek
Een van de belangrijkste bevindingen van geurmarketingonderzoek is dat consumenten een winkel positiever beoordelen wanneer deze een aangename geur heeft en eerder naar de winkel terugkeren. Als er bijvoorbeeld een aangename geur in een ruimte wordt verspreid, richten de hersenen van mensen zich op de positieve aspecten van de omgeving en hebben ze de neiging om de negatieve aspecten over het hoofd te zien. Dit betekent dat de omgeving niet verandert, maar de perceptie van de omgeving wel. Een aangename geur kan een gewone kledingwinkel in iemands perceptie veranderen in een exclusieve boetiek. De producten, prijzen, service en zelfs mede-winkelbezoekers worden hoger gewaardeerd en deze waardering kan leiden tot een hogere omzet en inkomsten.
Roep positieve gevoelens op
Geur kan worden gebruikt voor het specifieke doel om een heerlijk ruikende omgeving te creëren, wat resulteert in een positief gevoel bij de klant.
Onderscheid je
Een heerlijke geur voegt waarde toe aan uw merk en motiveert klanten om terug te keren naar uw bedrijf.
Verhoog de verkoop
Een passende geur nodigt de klant uit om binnen te komen, verbetert de ervaring en heeft een positieve invloed op het gedrag.
Hoe geur de perceptie van een bedrijf kan veranderen.
Geurmarketingonderzoek heeft ook aangetoond dat geur kan worden gebruikt om een breed scala aan doelen te bereiken. Het kan bijvoorbeeld worden gebruikt om een aangenamere en gastvrijere sfeer in een winkel te creëren, om een verzorgingstehuis rustgevender en helender te maken voor de bewoners, of om het stressniveau voor zorgprofessionals te verlagen. Over het algemeen heeft geurmarketingonderzoek aangetoond dat geur kan worden gebruikt om een breed scala aan doelen te bereiken en bedrijven zouden moeten overwegen om geurmarketing te gebruiken als onderdeel van hun algehele marketingstrategie. Doelen kunnen zijn het verhogen van de concentratie en tevredenheid van werknemers of het onderscheiden van concurrenten en het optimaliseren van de klantervaring.
Verschillende geuren voor verschillende doelen
UVerschillende geuren kunnen verschillende fysiologische en psychologische reacties opwekken, waardoor ze geschikt zijn voor verschillende doelstellingen. Als u uw publiek bijvoorbeeld energie wilt geven, kunnen geuren met citrusachtige noten zoals bergamot en sinaasappel effectief zijn. Als u ontspanning en sereniteit nastreeft, kunnen lavendel- en vanillegeuren geschikter zijn. Wat merkidentiteit betreft, kan het gebruik van een geur die nauw met uw merk geassocieerd wordt, bij de consument een verband leggen tussen de geur en uw merk. Deze associatie kan later worden geactiveerd als de klant de geur weer tegenkomt. Wij kunnen u veel voorbeelden geven van succesvolle geurmarketing in een groot aantal bedrijfstakken. Een voorbeeld is Nike, dat rapporteerde dat het gebruik van geurmarketing in hun winkels de aankoopintentie met maar liefst 80% verhoogde. Een ander voorbeeld is een benzinestation dat de geur van vers gezette koffie gebruikte, wat resulteerde in een stijging van de koffieverkoop met 300%. Deze cijfers spreken voor zich en tonen het potentieel van geurmarketing om de verkoop te stimuleren en het bedrijf een boost te geven.
Traditionele geurverspreiding
Geautomatiseerde service
Ouderwetse geurverspreiding
Niet duurzaam en niet milieuvriendelijk
Vereist regelmatige vervanging
Beperkt geuraanbod
Geen flexibiliteit
Beperkte functies en lokale geur
Aemster Geurverspreiding
✔ Persoonlijke service en zorg
✔ Innovatieve koude lucht geuroplossingen
✔ Duurzame producten
✔ Eenmalige installatie
✔ Onbeperkt aantal memorabele geuren
✔ Slimme bediening
✔ Veilige en brede geurverspreiding
Hoe u aan de slag kunt met geurmarketing
Het creëren van een unieke geur voor uw merk kan een extra vleugje onderscheid en aantrekkingskracht aan klanten toevoegen. Deze geuren, ook wel een 'signature smell' genoemd, worden vaak gebruikt als een omgevingsaroma in winkels om een specifieke emotie of gevoel op te roepen die met het merk wordt geassocieerd. Wij helpen grote en kleine bedrijven bij het succesvol integreren van geurmarketing. De rode draad bij deze bedrijven is dat ze de impact erkennen die geur kan hebben op het bereiken van hun doelen, zowel intern als extern. Ze hechten waarde aan hun imago en merk en willen zich onderscheiden van hun concurrenten door middel van geurmarketing. Als u van mening bent dat uw bedrijf aan deze beschrijving voldoet en u denkt dat geurmarketing de sleutel is die ontbreekt in uw marketingplan, dan zou u moeten overwegen om het te integreren.
Het is duidelijk dat geurmarketing veel voordelen heeft, maar hoe begin je eraan? Of u nu uw doelgroep wilt activeren, een aangename sfeer wilt creëren, uw merkidentiteit wilt versterken of een ander doel wilt bereiken, de sleutel is om geurmarketing correct te implementeren.
Professionele geursystemen
Bij Aemster bieden we geursystemen voor zowel persoonlijk als zakelijk gebruik. Omdat onze geurapparaten app-gestuurd zijn, maken ze het u gemakkelijk om aan de slag te gaan met geurmarketing in elke ruimte. Onze geursystemen zijn geschikt voor elk type bedrijf en elke type locatie.
Neem contact met ons op voor meer informatie
Laat het ons weten als u nieuwsgierig bent naar geurmarketing en wilt weten hoe we andere bedrijven in uw specifieke branche hebben geholpen met de implementatie van geurmarketing. We geven u graag meer informatie en voorbeelden. Neem gerust contact met ons op en begin met het ontdekken van krachtige geuroplossingen voor uw bedrijf.
Een helder idee van wat u wilt bereiken
Voordat we beginnen, is het essentieel om een helder beeld te hebben van wat we willen bereiken met geurmarketing. Onze geurexperts bespreken dit graag met u.
Veelgestelde vragen over geurmarketing
Wat is geurmarketing?
Geurmarketing is het gebruik van een specifieke geur om de ervaring van de klant te verbeteren en een gewenste sfeer te creëren in een winkel- of bedrijfsruimte.
Hoe werkt geurmarketing?
Geurmarketing werkt door het creëren van een emotionele en psychologische band met klanten via de reukzin, wat leidt tot meer merkentrouw en verkoop.
Wat zijn de voordelen van geurmarketing?
Enkele voordelen van geurmarketing zijn een verhoogde klanttevredenheid, een verhoogde merkloyaliteit en een verhoogde omzet.
Welke soorten bedrijven gebruiken geurmarketing?
Geurmarketing wordt gebruikt door een verscheidenheid aan bedrijven en organisaties, waaronder winkels, hotels, spa's, kantoren, openbare ruimtes en evenementenlocaties.
Hoe kies je een geur voor geurmarketing?
Bij het kiezen van een geur voor geurmarketing is het belangrijk om rekening te houden met de doelgroep, de omgeving en de gewenste sfeer. Het is ook belangrijk om de geur te testen om er zeker van te zijn dat deze aangenaam is en niet overweldigend.
Kan geurmarketing ook in andere omgevingen dan commerciële ruimtes worden gebruikt?
Ja, geurmarketing kan in verschillende omgevingen worden gebruikt, waaronder openbare ruimtes, luchthavens, ziekenhuizen en andere commerciële ruimtes.
SPORTSCHOOL
RESTAURANTS
RETAIL
HOTELS
WELLNESS
KANTOREN
BIOSCOPEN
EVENEMENTEN
SENIORENWONINGEN
ARTSENPRAKTIJKEN
CASINO'S
AUTODEALERS
Gecertificeerd door IFRA
Alle Aemster-geuren zijn gecertificeerd volgens de strengste veiligheids- en regelgevingsrichtlijnen, opgesteld door de International Fragrance Association (IFRA).
IFRA is opgericht in 1973 en heeft sindsdien een internationale gedragscode en veiligheidsnormen ontwikkeld voor de geurstoffenindustrie. Leden van nationale IFRA-ledenorganisaties mogen alleen geurstoffen gebruiken die geen risico vormen voor de menselijke gezondheid of het milieu.